----帮你寻找工作不愉快的原因

　　最近一段时间，我听到了来自企业各方面的声音，其中有一种声音耐人寻味：对工作失去热情。总觉得自己的很多愿望没有得到实现；总觉得上级领导对自己不公平，周围环境不适合自己；总觉得自己对企业忠心耿耿、无私奉献，却得不到上级领导的认同；总觉得自己的能力、技术及各方面都很不错的，却不能得到充分的发挥……，诸如此类等等。

　　为此，我进行了长时间的反复思考，寻找产生问题的根源。

　　为什么会产生这种想法呢？是因为上级领导有问题吗？是因为组织结构的问题吗？是因为企业制度的问题吗？是因为我本人的问题吗？是因为这些人的专业水平问题吗？可能都不是。

　　我认为，这是多学科管理的边缘交叉所产生的认识误区现象。这种误区给人以虚假的信号，向人们传递虚假的信息，导致极个别人对客观事实的认识产生偏差。

　　什么是多学科管理的边缘交叉呢？所谓多学科，指的是不同的专业、不同的部门;所谓多学科管理，指的是上下左右之间的管理网系;所谓边缘交叉，指的是这些不同的部门所采用的不同的管理特征之间的管理连接或重叠。

　　一个完整的企业，必须是多学科管理的综合体。不能只有技术管理，而没有质量管理；只有人事管理，而没有生产管理……因此，多学科管理的边缘交叉是任何完整企业都存在的一种现象。

　　完整的企业管理就应该要多学科交叉，而不能相互孤立、各自为政。但是，对于一些干部、职工、工程技术人员来说，往往只了解自己本部门的管理制度、运行规则，而不了解其他部门的运行规则，想当然地认为自己就是真理，一切都必须以自己为中心。既不考虑上、下、左、右的规则与制度，也不考虑企业运行的整体性、同步性、交叉性。更有一些人把所有资料都装在自己的抽屉里，其他人一概不知道，或者把许多想法、做法不告诉别人，无法与人形成共识，也无法使公司的资源共享，不能展开有效沟通。结果导致欲速而不达，本来想得很美，一切都围绕自己转，而实际上这是一种不现实的、不真实的、虚假的幻觉。

　　企业是一个整体，彼此之间必须要互动、同步。一个人的力量是极为有限的，分工合作、相互支持、相互制约所形成的力量是无穷的。按常规理解，相互制约只会消耗力量，怎么有可能产生力量呢？但在管理学上，科学的制约性设计是能够产生力量的。比方说，质量与产量、成本与质量、授权与监管等等。这就与公安局、检察院、法院三者相互制约的道理是一样的。

　　有些人就是不能理解这种管理的交叉性，就是不明白既相互合作，又相互制约所产生的能量。这就是出现幻觉的根本原因。这部分人以技术专业型人才居多，对于企业管理的研究较少，对经营管理层的管理思想理解得不是很透彻。只是站在自己的角度审视整个企业，总觉得别人不如自己优秀，而又不明白为什么自己不能得到上级的重用。所以，不知不觉地流露出不愉快的工作情绪。

　　这部分人，首先表现出来的是对自己直接上司的不满意。由于技术专业、营销专业与生产管理专业等不同专业门类的人在沟通中的重叠交叉出现了认识误区，这些人总认为上司与自己配合不好，或者认为上司的水平太低，或者认为自己没有同上级搞好个人关系。总而言之，有人管着就感觉不方便，没有自己的小天地，总觉得指挥不灵、不自由。随着汇报与沟通的不断升级，这些人又同更上一级产生了矛盾。因为管理是自上而下的，当这些人发现自己的更上一级也持相同的管理思想时，又开始不高兴了。认为更上一级也是草包，根本不了解实际情况，瞎指挥。而事实上不是上级是草包，而是其本人了解情况不够广泛，把上、下、左、右的同事们想象得太坏，导致自己身陷苦海而不能自拔。

　　我认为这种苦恼是多余的，只要了解别人的真情、真意，只要了解别人的真实思想、真实情况，我相信这样的苦恼一定能够化为烟云。